Unser Ablauf, so einfach funktionierts

Kontaktaufnahme.

Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine Email. Wir melden uns umgehend bei Ihnen. Wenn Sie Fragen haben, ein Informationen wünschen oder sich nur grundlegend informieren möchten: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Unsere Service ist für Sie 24 / 24 pro Tag aktiv. Sprechen Sie uns einfach an.

Persönliche Beratung

Wir bieten eine kostenlose Beratung unverbindlich und maßgeschneidert an.Wir beraten Sie gerne persönlich mit Informationen oder Angeboten bezüglich unserer Dienstleistung . Lassen Sie sich von uns kostenlos und unverbindlich jetzt telefonisch oder per mail beraten. Wir freuen und auf Ihren Anruf bzw. auf Ihren E-mail

Behördenwege

Wir erledigen alle bürokratisch notwendigen Angelegenheiten zum Thema 24 Stunden Betreuung für Sie .Und wenn Sie einfach entschieden haben mal daheim bleiben möchten, erledigen wir auch gerne das Sie eine gute und verlässliche 24h Pflegekraft von uns bekommen werden. Zufriedenheit unserer Kunde ist unser Geschäftsziel die wir daran jeden Tag arbeiten

Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Mit dieser Rund-um-die-Uhr-Betreuung können unterstützungsbedürftige Menschen in ihren eigenen vier Wänden betreut werden. Dabei kann die Betreuung durch selbständige oder unselbständige Personen erfolgen.

Wer kann das Angebot der 24-Stunden-Betreuung in Anspruch nehmen?

Für Menschen die Hilfe und Unterstützung benötigen die eine ständige Anwesenheit einer Betreuerin bzw. Betreuers im Haushalt notwendig macht. Damit können hilfebedürftige Menschen weiterhin im gewohnten Umfeld leben.

Wie sind die Rahmenbedingungen?

Die Betreuerin bzw. der Betreuer muss für die Dauer der Anwesenheit ein eigenes Zimmer oder einen abgetrennten Schlafplatz zur Verfügung haben. Die Mitbenutzung von Bad und Küche muss sichergestellt sein. Kost und Logis sind frei.

Wie ist die rechtliche Situation der Betreuerinnen und Betreuer?

Sie haben ein Gewerbe angemeldet und arbeiten als selbständige Gewerbetreibende. Aufgrund der neuen Dienstleistungsfreiheit/Entsendegesetz nach dem Recht der Europäischen Union (EU) können sie legal in der EU, also auch in Österreich arbeiten.

Welche Garantien habe ich, dass das Betreuungskonzept funktioniert?

Unsere bisherigen Kunden sind sehr zufrieden mit den von uns vermittelten Betreuerinnen und Betreuern. Um dies zu gewährleisten wird auf folgende Aspekte großer Wert gelegt:

Gegenseitige Wertschätzung, Gewährung von Einarbeitungszeit und Unterstützung der Betreuerin/des Betreuers zu Beginn
Bereitschaft Hilfe anzunehmen
Einhaltung von Freiräumen und Freizeitregelungen

Wie findet der Wechsel der Betreuerinnen und Betreuer statt?

Die Betreuerinnen und Betreuer kommen mit dem Sammeltaxi direkt zu Ihnen. Der Wechsel ist meistens nahtlos. Dh. beide Betreuerinnen bzw. Betreuer sind dabei gleichzeitig vor Ort, um eine einwandfreie Übergabe zu vollziehen.

Aus welchem Land kommen die Betreuerinnen und Betreuer?

Die geschulten Betreuerinnen und Betreuer kommen in der Regel aus Rumänian.

Wie sind die Arbeitszeiten?

Die Arbeitszeit/Freizeit können Sie individuell mit den Betreuerinnen bzw. Betreuern vereinbaren. Sie sind selbständig tätig und unterliegen somit keiner gesetzlichen Arbeitszeitbestimmung. Entsprechende Erholungsphasen und ausreichend Schlaf sind unabdingbar.

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